شاخص جهانی نوآوری

شاخص نوآوری جهانی  ،  دسته ای از اطلاعات را شناسایی کرده و روند نوآوری جهانی را تحلیل می کند .

امروزه نوآوری به‌عنوان یک مؤلفه کلیدی در رشد و توسعه کشورها و پیشرفت آن‌ها در عرصه‌های داخلی و بین‌المللی مطرح است. شاخص جهانی نوآوری ۲۰۱۸،  چشم‌انداز نوآوری در انرژی را طی یک دهه آینده تحلیل و بررسی نموده است و پیشرفت‌های احتمالی در زمینه‌های تولید، ذخیره‌سازی، توزیع و مصرف انرژی را شناسایی و معرفی می‌نماید. علاوه بر این، چگونگی دستیابی به موفقت در تجاری‌سازی نوآوری، در سطح اجتماع نیز مورد بررسی قرار خواهد گرفت. این گزارش، به‌عنوان یازدهمین گزارش جهانی نوآوری انتشار یافته است.

نحوه محاسبه این شاخص اینگونه است که به طور کل GII به دو شاخص درون داد نوآوری و برون داد نو آوری استوار است . مولفه های درون داد نوآوری شامل نهادها، سرمایه انسانی و تحقیقات، زیر ساختها، پیچیدگی بازار و پیچیدگی کسب و کار است و مولفه های برون داد نوآوری شامل برون دادهای خلاقانه و برون دادهای دانش و تکنولوژی است. امتیاز این شاخص 100 است.

رتبه ایران از سال 2015 تا سال 2018

 

رتبه 2015

رتبه 2016 رتبه 2017

رتبه 2018

رتبه ایران

106

78 75

65

 

همان طور که در جدول بالا میبینیم ایران سیر صعودی را در طی این سالها کسب کرده است .  41 رتبه بالاتر نسبت به سال 2015 میتواند به دلیل شرکت های نو ظهوری باشد که این روزها تحت عنوان استارتاپ ها    می شناسیمشان . نکته قابل توجه این است علیرغم رشد رتبه کلی کشور در سال­‌های اخیر، برخی از ابعاد که به ورودی‌­های نوآوری برمی­‌گردد رتبه مطلوبی ندارند و این ضعف و عدم توازن در رتبه ابعاد، نباید با رشد قابل توجه و رتبه بسیار خوب ابعاد دیگر که منتج به بهبود در رتبه کلی شده است، نادیده گرفته شود.

پارس تلفن کار – مهدیس جمال زاده

ادامه مطب

نظام مدیریت کیفیت

امروزه  در سطح جهانی توجه مدیران به کیفیت به میزان قابل توجهی افزایش پیدا کرده آنها می دانند که یکی از ابزارهای مناسب برای داشتن سازمانی  موفق و هدفمند که در محیط رقابتی بتواند فعالیت کند، مدیریت کیفیت است .

در ایران ،  با بالا رفتن سطح اطلاعات  و آگاهی مردم و تقاضای مصرف کننده برای کالای با کیفیت بالاتر ، نیاز به استقرار نظام مدیریت کیفیت در تمامی سازمان های خدماتی و تولیدی احساس شده  اما متاسفانه  در بسیاری از سازمان ها  این امر به طور کامل محق نشده است و هنوز در ابتدای راه است  و همچنان شاهد مقاومت واحد های تولیدی در استفاده از این ابزار مهم و موثر هستیم .

یکی از  دلایل مقاومت این واحد ها ،  عدم رقابت در برخی صنایع است .  تولید انحصاری برخی محصولات  ، مصرف کننده را مجبور به خرید بی چون و چرا می کند  که توسط تولید کننده های محدودی عرضه می گردند . در این شرایط مدیران و صاحبان صنایع نیز ،  نیازی به بهبود کیفیت محصولاتشان احساس نمی کنند زیرا  صاحب تمام سهم بازار هستند !

بنابر این با ایجاد فضای رقابتی برای همه صنایع میتوان آمادگی بیشتری برای استقرار نظام کیفیت ایجاد کرد . که این فضای رقابتی مشتری مداری را نیز گسترش می دهند. زیرا برای ماندن در محیط رقابتی نیازمند جلب رضایت مشتری می گردند و برای جلب رضایت مشتری ناچار به کنترل کیفی محصولات و خدمات خود هستند .

( بعنوان مثال تعداد بالای  رستوران ها و کافی شاپ ها در شهر تهران فضای رقابتی را ایجاد نموده که اگر کیفیت مورد نظر را رعایت نکرده  و رضایت مشتری را جلب نکنند فعالیتشان مدت زیادی دوام نخواهد آورد)

از معیار های 8 گانه نظام مدیریت کیفیت می توان به اندازه گیری و سنجش میزان کیفیت اشاره نمود که توجه زیادی به آن نمی شود  . در صورتی که می توان با سنجش میزان کیفیت و سطح توقع مشتری و مقایسه محصول و یا خدمت با سطح جهانی ، کیفیت سازمان را ارتقا بخشید .

اما اصلی ترین معیاری که برای استقرار نظام مدیریت کیفیت در سازمان های ایران  ضعف دارد نقش مدیریت است .

که از  عدم آگاهی مدیران عالی در صنایع و سازمان ها نشأت میگیرد . زیرا در بسیاری از سازمان ها مدیران از تخصص لازم برای مدیریت اصولی بی بهره اند و بعضاً به صرف تأمین سرمایه سازمان، بعنوان مدیر ، منصوب  شده اند.

بنابر این  قدم اول برای اجرای این سیستم ، وجود مدیری متخصص است  که با آگاهی از نتایج اثر بخش این سیستم و با حمایت از استقرار آن بستر مناسب را برای آن مهیا نماید .

پارس تلفن کار _ مهسا ابراهیمی

ادامه مطب